Tham khảo

Nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản 869win

Tài khoản 869win của bạn kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
869win Nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản 869win
869win Nạp tiền vào 869win

Nạp tiền vào 869win

Mở quầy nạp tiền ngay trong tài khoản của bạn, chọn ví điện tử hoặc ngân hàng nội địa phù hợp rồi làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi hiển thị số tài khoản nhận tiền trực tiếp trên màn hình — bạn chỉ cần mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đúng số tiền và xác nhận bằng mã PIN.

Số dư phản ánh vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được hệ thống ghi nhận. Không có phí nạp tiền từ phía chúng tôi; phí phát sinh (nếu có) tùy thuộc vào ví bạn dùng.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 869win, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách phương thức thanh toán.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Nhập số tiền cần nạp, sao chép số tài khoản nhận hiển thị rồi chuyển tiền từ ví của bạn.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư tài khoản 869win của bạn được cập nhật ngay lập tức.
869win Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Yêu cầu rút tiền được xử lý về đúng ví hoặc tài khoản ngân hàng bạn đã liên kết với tài khoản 869win. Để bảo vệ số dư của bạn, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên — sau khi hoàn tất, các lần tiếp theo diễn ra nhanh hơn đáng kể. Hãy đảm bảo tên

trên ví điện tử khớp với thông tin tài khoản để tránh bị giữ lại để kiểm tra thêm. Thời gian xử lý phụ thuộc vào ví bạn chọn và thời điểm gửi yêu cầu trong ngày.

  • Mở mục rút tiền — Trong tài khoản của bạn, chọn rút tiền và xác nhận số dư khả dụng trước khi tiếp tục.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ví phải đứng tên chính chủ tài khoản.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận yêu cầu bằng mã OTP.
  • Theo dõi trạng thái — Trạng thái yêu cầu hiển thị trong lịch sử giao dịch; bạn nhận thông báo khi tiền về ví.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng được hỗ trợ

Chúng tôi ưu tiên các phương thức thanh toán nội địa quen thuộc với người dùng tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều thực hiện bằng đồng Việt Nam, không phát sinh phí đổi tiền. Danh sách dưới đây là các lựa chọn hiện có trong quầy nạp và rút tiền của tài khoản bạn.

MoMo Ví điện tử phổ biến, nạp và rút trực tiếp qua ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn.
ZaloPay Thanh toán qua ZaloPay, xác nhận giao dịch bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trong ứng dụng.
Viettel Money Hỗ trợ nạp và rút qua Viettel Money, phù hợp cho thuê bao Viettel trên toàn quốc.
869win Xác minh tài khoản 869win

Xác minh tài khoản 869win

Xác minh danh tính là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ số dư và thông tin cá nhân của bạn. Khi tài khoản được xác minh, hạn mức rút tiền mở rộng hơn và các yêu cầu thanh toán được xử lý ưu tiên hơn. Bạn chỉ cần thực hiện một lần; sau đó mọi giao dịch tiếp theo không

cần lặp lại bước này. Tài liệu bạn gửi được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác minh danh tính theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ mặt trước và mặt sau CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực của bạn.
  • Tải lên trong mục xác minh — Vào phần cài đặt tài khoản, chọn xác minh danh tính và tải ảnh giấy tờ lên hệ thống.
  • Xác nhận thông tin khớp ví — Đảm bảo họ tên trên giấy tờ trùng với tên đăng ký trên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
  • Chờ phê duyệt — Đội ngũ của chúng tôi xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua tin nhắn trong tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về thanh toán

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong tài khoản.

Có. MoMo là một trong các phương thức được hỗ trợ. Mở quầy nạp tiền trong tài khoản 869win, chọn MoMo, sao chép số tài khoản nhận và chuyển tiền từ ứng dụng MoMo của bạn.

Hạn mức tối thiểu hiển thị trực tiếp trong mục rút tiền của tài khoản bạn và có thể thay đổi theo phương thức thanh toán đã chọn. Kiểm tra con số cụ thể trước khi gửi yêu cầu.

Nếu số dư chưa cập nhật sau khi ví xác nhận thành công, hãy chụp màn hình biên lai và gửi cho bộ phận hỗ trợ qua chat. Chúng tôi sẽ đối chiếu và xử lý cho bạn.

Có, xác minh danh tính là bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên. Sau khi hoàn tất một lần, bạn không cần lặp lại bước này cho các yêu cầu rút tiền tiếp theo.

Cần khớp. Nếu tên trên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khác với thông tin tài khoản, yêu cầu rút tiền có thể bị giữ lại để xác minh thêm trước khi được duyệt.

Có. Chọn ZaloPay trong mục rút tiền, nhập số tiền và xác nhận bằng mã OTP. Đảm bảo tài khoản ZaloPay đứng tên chính chủ để giao dịch được xử lý thuận lợi.
Tham khảo

869win Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.